Tâches principales : Réception physique des marchandises, contrôle qualitatif et quantitatif, gestion des retours provenant des magasins. Acteur principal : Mustafa Remplaçant(e) en cas d'absence : Zineb

Tâches principales : Supervision du stock, gestion de réassort, envoi ou demande de récupération des points de vente. Acteurs principaux : Fatimzahra / Hanaa / Latifa Remplaçant(e) en cas d'absence : Zineb

Tâches principales : Enregistrement informatique des flux (entrées, sorties, transferts). Équipe : Zineb / Touria / Meryem / Ilham Règle de remplacement : En cas d'absence d'une ou plusieurs personnes, une personne de l'équipe peut assurer le remplacement. Le responsable du stock jugera de la nécessité d'un renfort selon la charge de travail.

Tâches principales : Rassemblement des articles selon les bons de commande ou de préparation. Équipe : Abderzak / Souad / Hiba / Ilham (Opérateur) / Siham Règle de remplacement : En cas d'absence, un membre de l'équipe prend le relais. Le responsable du stock jugera de la nécessité d'un renfort selon la charge de travail.

Tâches principales : Emballage, étiquetage et sécurisation des colis pour expédition. Équipe : Salah / Lahssan Règle de remplacement : En cas d'absence de l'un, l'autre assure le poste. Le responsable du stock jugera de la nécessité d'un renfort si le volume l'exige.

Tâches principales : Supervision du stock, gestion de réassort, envoi ou demande de récupération des points de vente. Acteurs principaux : Samira / Wissal Règles de remplacement : Samira et Wissal se remplacent mutuellement en cas d'absence (l'une remplace l'autre). Aziza est également en appui/remplacement sur ce pôle. Le responsable du stock jugera si un renfort est nécessaire.

Tâches principales : Tâches opérationnelles de saisie et de suivi des flux. Équipe : Loubna / Aziza / Wissal Règle de remplacement : En cas d'absence, redistribution au sein de l'équipe. Le responsable du stock jugera si un renfort est nécessaire.

Tâches principales : Préparation des commandes, prélèvement des articles sur les zones de stockage. Équipe : Hind / Zineb / Rouwane / Chelh Zineb / Fatiha / Khadija Règle de remplacement : En cas d'absence, rotation au sein de l'équipe. Le responsable du stock évaluera la nécessité d'un renfort selon l'activité.

Tâches principales : Mise en carton, protection et préparation finale des colis. Équipe / Acteur : Youssef

Tâches principales : Supervision du stock, gestion de réassort, envoi ou demande de récupération des points de vente. Acteur principal : Sanaa Règles de remplacement : Poste autonome / Aucun remplaçant attitré en interne pour le moment.

Tâches principales : Saisie informatique des mouvements du sous-sol. Équipe : Youssef / Mjid Règle de remplacement : L'un remplace l'autre en cas d'absence. Le responsable du stock jugera de la nécessité d'un renfort selon la charge de travail.

Tâches principales : Collecte et regroupement des références situées au sous-sol. Équipe : Hanane / Salwa Règle de remplacement : L'une remplace l'autre en cas d'absence. Le responsable du stock jugera de la nécessité d'un renfort.

Tâches principales : Emballage et conditionnement des commandes du sous-sol. Équipe : Hassan (Sénégalais) / Youssef Règles de remplacement : Hassan et Youssef se remplacent mutuellement en cas d'absence (l'un prend le relais de l'autre). Le responsable du stock jugera si un renfort est nécessaire.

Ce processus ne peut être modifié par personne, pas même par le responsable du service. Pour toutes demandes de changement ou de modification du process, je vous prie de vous adresser à votre responsable directe, Karima (Tél : 0666666666), qui prendra contact avec la direction pour se concerter et procéder à la modification des process actuels. Vous serez informés aussitôt que la modification sera mise en place, et le guide concernant votre département sera affiché sur le panneau d'affichage.

Procedure mise en place suite reunion du vendredi 25/08/2026 a 12H ( MR KUMAR / KARIMA __SOUFIANE / MEHDI__)

Procedure mise en place suite reunion du vendredi 25/08/2026 a 12H ( MR KUMAR / KARIMA / SOUFIANE / MEHDI )